Аннотация к книге: Поведение потребителей: Учебное пособие. Гриф МО РФ

В учебном пособии рассмотрены подходы к изучению поведения потребителей на принципе моделирования процессов принятия решений о покупке, выбора магазина и поведения покупателей в торговом зале. Предложена классификация моделей поведения потребителей, в основу которой положены исследования в области экономической, социальной и психологии; ческой теорий, а также приведены отдельные эмпирические данные, касающиеся принятия решений потребителями при покупке товаров. Уделено внимание процессам восприятия потребителями торговых марок (брендов) и рекламных сообщений, рассмотрены основные правила выкладки товаров и ее влияние на решение покупателя (мерчандайзинг), даны рекомендации по использованию психологии поведения потребителей в личных продажах. Учебное пособие предназначено для подготовки бакалавров по направлению 38.03.02.62 (080200.621 "Менеджмент" (профиль - «Маркетинг») и может быть использовано для подготовки бакалавров по направлениям «Сервис». «Торговое дело», «Экономика», а также будет полезно специалистам, которые работают в области продаж и сбыта.

Автор/составитель	Наумов В.Н.
Серия	Бакалавриат
Год выпуска	2018
ISBN	978-5-16-009416-8
Обложка	мягкая обложка
Дата выпуска	2018 г.
Количество томов	1
Количество страниц	248
Переплет	мягкий
Стандарт	1
Вес	260
Область образования	туризм, сфера услуг
Тип материала	учебное пособие