Аннотация к книге: Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут

Пользовательский опыт рождается не на экране, а в умах людей, которые взаимодействуют с продуктом. Наши чувства многомерны и мультисенсорны. Эта практическая книга поможет получить представление о том, как думают клиенты, чтобы создавать продукты или услуги с нужными им свойствами.
Автор Джон Уэлен покажет, как любой член вашей команды может генерировать новые идеи на базе пользовательского опыта. Затем вы поймете, как применить эти знания для ваших продуктов, а также узнаете:
- о шести образах мышления и о том, как каждый из них способствует получению уникального пользовательского опыта;
- как ваша команда - без какой-либо специальной подготовки в области психологии - может выяснить сознательные и бессознательные потребности ваших клиентов;
- как немедленно применить полученные знания для улучшения своих продуктов и услуг.

Автор/составитель	Уэлен Джон
Серия	Серия O Reilly
Год выпуска	2024
ISBN	978-5-00169-440-3
Производитель	Манн, Иванов и Фербер
Издательство	Манн, Иванов и Фербер
Количество томов	1
Количество страниц	272
Переплет	Мягкая обложка
Размеры	215x145x19 мм
Цвет	Белый
Тип бумаги	офсетная (60-220 г/м2)
Формат	60x90/16 (145x215 мм)
Стандарт	10
Возрастная категория	16+
Вес	446
Язык	русский