Аннотация к книге: Искренняя лояльность
По мнению Фреда Райхельда, успех в бизнесе и в жизни зависит от того, улучшает компания жизнь людей или ухудшает. Приобретения, агрессивные ценовые стратегии, расширение продуктовых линеек, стратегии перекрестных продаж, новые маркетинговые кампании и многие другие инструменты, входящие в инструментарий руководителя, могут дать быстрые результаты в краткосрочном периоде. Если же при этом не появятся довольные клиенты, то рост компании будет недолгим.
Автор/составитель | Райхельд Фред , Марки Роб |
Серия | Маркетинг |
Год выпуска | 2018 |
ISBN | 978-5-91657-377-0, 978-5-00117-603-9 |
Обложка | твердый переплет |
Дата выпуска | 2018 г. |
Количество томов | 1 |
Количество страниц | 352 |
Переплет | твердый |
Формат | 60x90/16 (145x215 мм) |
Стандарт | 14 |
Вес | 450 |
Бесплатная Доставка по Европе (EU)*
*Для заказов свыше 40, - евро Подробнее
Искренняя лояльность
- Модель: MYSH3206584
- ISBN: 978-5-91657-377-0
- Наличие: